Reklamation og garanti
Reklamation er din ret til at klage over fejl ved en vare inden for 2 år efter købet, ifølge dansk lov. Det betyder, at du kan få varen repareret, hvis den vurderes for at have en fabrikationsfejl.
Garanti er en frivillig tilsikring fra Naturbutikken eller producenten om, at varen virker som lovet i en bestemt periode. Hvis varen fejler inden for denne periode, kan du få den repareret, ombyttet gratis eller hvad garantien yderligere præciserer.
